成武县人民法院一站式诉讼服务及多元解纷中心

简介

成武县人民法院一站式诉讼服务及多元解纷中心成立于2019年9月，办公面积约1000平方米。具有窗口服务、自助诉讼、休息等待、诉调对接、案件速裁等功能，其中窗口服务能提供诉讼、执行案件登记立案，受理申请、材料转收、文书送达、查询咨询、保全接待、缴费、鉴定等服务，自助功能区具有自助查询、自助办理等功能；诉调对接功能区包括登记委派、诉前调解、司法确认、网上调解、特邀调解等功能；休息等待区能提供饮水、洗手、老花镜、婴儿床、轮椅、手机充电、报纸阅读、观看宣传片等服务；案件速裁区包括两个速裁审判庭和办公区域。院直两个速裁团队平时在速裁区办公，能调解的案件进行诉前调解，调解不成功，当事人同意当即开庭的，直接在速裁审判庭内开庭审理，实现诉前调解和速裁的无缝对接。成立以来，诉服中心贯彻落实习近平总书记“把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，从源头上减少诉讼增量”的重要指示精神，积极联动更多法治力量向引导和疏导端用力，形成了“纵向诉源治理、横向多元解纷、网格精细服务”的多元解纷体系。

2021年，诉服中心为现场立案当事人提供肩并肩代办立案服务1000余件。诉前调团队新收一审民事案件4588件，结案4535件，调解成功1852件，调解成功率40.84%，全年接待各级参观检查人数700余人次，接待当事人立案咨询、缴费咨询、进行调解等6000余人次。